Commandé avant 15h00, envoyé le jour ouvrable suivant! Fuseau horaire: UTC+1 (Bruxelles)
Seulement valable pour nos produits standards.
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Nous avons répertorié les réponses aux questions les plus fréquentes qui nous étaient posées. N'hésitez pas à consulter les FAQ. Vous pouvez à cet effet remplir notre formulaire de contact. Nous y répondrons dès que possible.
Ce sont nos étiquettes nominatives (à coudre et à coller) dans des couleurs de base rouge ou bleu sur fond blanc et blanc sur fond noir.
Toutes nos étiquettes sont fabriquées de 100% fil polyester.
A partir du 01/06/2019, les fils que nous utilisons, seront pour 80% de polyester recyclé (bouteilles en PET).
Seulement les couleurs peu en demande sont encore en 100 % polyester.
Est-ce que les étiquettes tiennent bien, même après chaque lavage?
Oui. Il faut bien suivre les instructions sur l'emballage de vos étiquettes. Nous conseillons un repassage après chaque lessive.
Est-ce que nous pouvons enlever ces étiquettes thermocollantes facilement?
Non, alors c'est mieux de choisir des étiquettes à coudre.
Est-ce que je sais tisser ces étiquettes thermocollantes?
Oui, mais c'est un peu plus difficile à cause du film thermocollant.
Bracelets Concert 14 et 25 mm : 50 pièces
Bracelets Kids ID 10 mm : 20 pièces
Ruban à texte : 10 mètres
Tous les autres produits : 100 pièces
Vous pouvez choisir plusieurs combinaisons de couleurs (présentées à l’écran) pour vos étiquettes. Il y a un supplémént de prix pour des couleurs spéciales pour nos étiquettes nominatives et nos rubans à texte.
Vous pouvez choisir entre presque 90 symboles. Vous pouvez utiliser ces symboles sur nos étiquettes nominatives, sur nos rubans de texte et nos bracelets. C’est possible de mettre ces symboles devant et/ou après votre texte.
Il y a suffisamment de marge pour coudre votre étiquette. 16mm à chaque côté pour nos étiquettes nominatives et 10mm à chaque côté pour les étiquettes de vêtements. Vous pouvez créer un espace entre les deux parties de votre texte en tapant des espaces vides. 3 espaces = 1cm.
Seulement sur nos étiquettes 25mm avec propre logo c’est possible de télécharger votre logo.
Oui, c’est possible. Mais alors vous ne pouvez pas choisir notre fil en métal Lurex (argent et or). On ne peut pas mettre du métal dans le four à micro-ondes. Cela peut causer un incendie.
Directement après votre commande vous recevez une confirmation/ facture. Regardez aussi dans votre spam.
Vérifiez bien votre confirmation. Vous avez des questions? Contactez-nous par téléphone ou mail.
Commande avant 15h00 (Central European Time) = expédition le jour ouvrable suivant : cela s'applique aux étiquettes nominatives (à coudre et à coller) dans des couleurs de base rouge ou bleu sur fond blanc et blanc sur fond noir.
Expédition dans les 4 jours ouvrables : cela s'applique à tout les autres produits et/ou couleurs spéciales.
Nous envoyons votre commande comme une lettre, par la Poste Prior. Il faut en tenir compte que, en dehors de l’Europe, un envoi prendra certainement plus qu’une semaine.
Si vous voulez utiliser un transporteur, il faut nous contacter.
Nous ne pouvons être tenus responsables pour la perte ou des dommages causés par bpost. Contactez-mous svp ( +3253827770 ou info@nominette.com )
Oui. C’est possible de remplir une adresse de livraison différente que l'adresse de facturation.
Si vous choisissez l’option Service express, nous faisons appel à un transporteur.
Celui-ci livrera votre commande 1 à 6 jours ouvrables après (selon le pays où vous vivez), à l’adresse de livraison spécifiée par vous.
Veillez à ce qu’il y ait toujours quelqu’un présent à cette adresse de livraison. Cette personne devra signer un accusé de réception et nous ne pouvons pas prévoir exactement à quel moment le transporteur passera.
Nous n'acceptons que les paiements en ligne : PC Banking carte bancaire, Carte de crédit Visa/Mastercard ou bien Paypal.
Vous pouvez nous joindre pendant les heures de bureaux 0032 53 82 77 70
Attention : fuseau horaire: UTC +01:00 (bruxelles)
Vous pouvez nous envoyer un mail : info@nominette.com
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