Toutes nos étiquettes sont fabriquées de 100% fil polyester.

Depuis le 01/06/2019, 80% de nos fils sont entièrement fabriqués de polyester récyclé (provenant de bouteilles en PET).
Seulement les couleurs peu en demande sont encore en 100 % polyester.
À terme, ils seront également remplacés par des fils Newlife.

Nous tissons exclusivement en qualité taffetas, ce qui signifie que la couleur du texte peut transparaître sur une couleur de fond claire.

Est-ce que les étiquettes tiennent bien, même après chaque lavage?
Oui. Il faut bien suivre les instructions sur l'emballage de vos étiquettes. Nous conseillons un repassage après chaque lessive.

Est-ce que nous pouvons enlever ces étiquettes thermocollantes facilement?
Non, alors c'est mieux de choisir des étiquettes à coudre.

Est-ce que je sais tisser ces étiquettes thermocollantes?
Oui, mais c'est un peu plus difficile à cause du film thermocollant.

Etiquettes nominatives 10 et 14mm, bracelets Concert 14 et 25 mm : 50 pièces
Bracelets Kids ID 10 mm : 20 pièces
Ruban à texte : 10 mètres
Etiquettes autocollants : 1 feuille avec 14 autocollants
Etiquettes avec nom pour l'armée : 4 pièces

Tous les autres produits : 100 pièces

Vous pouvez choisir plusieurs combinaisons de couleurs (présentées à l’écran) pour vos étiquettes. Il y a un supplémént de prix pour des couleurs spéciales pour nos étiquettes nominatives et nos rubans à texte.

Vous pouvez choisir entre presque 90 symboles. Vous pouvez utiliser ces symboles sur nos étiquettes nominatives, sur nos rubans de texte et nos bracelets. C’est possible de mettre ces symboles devant et/ou après votre texte.

Entre votre texte:

Vous pouvez créer un espace vide supplémentaire entre 2 parties d'un texte en tapant des espaces. 3 espaces fait environ 1 cm. Ceci n'est possible qu'entre 2 parties de texte et uniquement avec une étiquette avec une seule ligne de texte.

Avant et après votre texte:

Nos étiquettes à coudre ont déjà un espace vide de 16 mm des deux côtés du texte. Nos étiquettes thermocollantes ont un espace vide standard de 8 mm sur les deux côtés du texte. Voulez-vous plus d'espace avant et/ou après votre texte? Alors contactez notre service client avant de passer votre commande ! Vous devez également contacter notre service clientèle en premier lieu si vous recommandez.

Pour les produits suivants, vous pouvez télécharger votre propre logo :
- Étiquettes de vêtements 25 mm avec votre propre logo
- Étiquettes 15 mm avec logo propre
- Étiquettes de vêtements 40 mm avec votre propre logo

- Bracelets (de concert) en 25 mm avec logo et fermeture en plastique.

Oui, c’est possible. Mais alors vous ne pouvez pas choisir notre fil en métal Lurex (argent et or). On ne peut pas mettre du métal dans le four à micro-ondes. Cela peut causer un incendie.

Toutes nos étiquettes peuvent être lavées à 90 °C maximum.

Nos couleurs de textes dorées et argentées (réf. 6 et 7) sont des fils de luxe. Ce type de fil est un type de fil métallique qui est peu flexible et se casse facilement pendant le tissage. Pour la production, il est impossible d'extraire les mauvaises étiquettes parce que cela empêche de les emballer et rouler proprement. C'est pourquoi nous livrons de manière standard plus d'étiquettes que ce que vous avez commandé.

Commande avant 15h00 = expédition le jour ouvrable suivant : cela s'applique aux étiquettes nominatives (à coudre et à coller) dans des couleurs de base rouge, bleu ou noir sur fond blanc et blanc sur fond noir.
Expédition dans les 4 jours ouvrables : cela s'applique à tous les autres produits et/ou couleurs spéciales.

Nos produits sont envoyés par la Poste ou par transporteur (coût supplémentaire).

Nominette n'est pas responsable des retards dus aux formalités douanières.

Oui. C’est possible de remplir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.

Nous ne pouvons être tenus responsables pour la perte ou des dommages causés par bpost our par un autre transporteur. Nous vous conseillons  de choisir l’option track & trace (la Belgique et la France). Mais Nominette ne peut que confirmer la date à laquelle votre commande a été remise au transporteur. Si vous choisissez un envoi en mode "track & trace" ou "Express", vous pourrez suivre l'état de votre livraison grâce à un code de suivi.

Si vous choisissez l’option Service express, nous faisons appel à un transporteur (coût supplémentaire).
Celui-ci livrera votre commande après un ou deux jours ouvrables à l’adresse de livraison spécifiée par vous.
Veillez à ce qu’il y ait toujours quelqu’un présent à cette adresse de livraison. Cette personne devra signer un accusé de réception et nous ne pouvons pas prévoir exactement à quel moment le transporteur passera ce jour-là.

Pour activer les cookies dans Internet Explorer 7 ou 8, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration. Remarque : avec l'affichage classique de Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur Paramètres > Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Options Internet.
3. Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
4. Cliquez sur le bouton Avancé.
5. Sous la section "Cookies" de la fenêtre "Paramètres de confidentialité avancés", sélectionnez l'option "Ignorer la gestion automatique des cookies".
6. Sous "Cookies internes", sélectionnez l'option "Accepter" ou "Demander".
7. Sous "Cookies tierce partie", sélectionnez l'option "Accepter" ou "Demander". (Remarque : si vous sélectionnez l'option "Demander", vous êtes invité à cliquer sur OK à chaque fois qu'un site Web tente de vous envoyer un cookie.)
8. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre "Options Internet".

Pour activer les cookies dans Internet Explorer 6, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration. Remarque : avec l'affichage classique de Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur Paramètres > Panneau de configuration.
2. Cliquez sur le bouton Avancé.
3. Sélectionnez l'option "Ignorer la gestion automatique des cookies".
4. Sous "Cookies internes", sélectionnez l'option "Accepter" ou "Demander".
5. Sous "Cookies tierce partie", sélectionnez l'option "Accepter" ou "Demander". (Remarque : si vous sélectionnez l'option "Demander", vous êtes invité à cliquer sur OK à chaque fois qu'un site Web tente de vous envoyer un cookie.)
6. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre "Options Internet".

Pour activer les cookies dans Mozilla Firefox 3.x (PC) :

1. Cliquez sur Outils > Options..
2. Cliquez sur Vie privée dans le volet supérieur.
3. Dans la liste déroulante "Règles de conservation", sélectionnez utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.
4. Cochez la case Accepter les cookies tiers pour activer les cookies ou décochez-la pour les désactiver.
5. Cliquez sur OK.

Pour activer les cookies dans Mozilla Firefox 2.x (PC) :

1. Cliquez sur Outils > Options.
2. Cliquez sur Vie privée dans le volet supérieur.
3. Cochez la case "Accepter les cookies".
4. Cliquez sur OK.

Pour activer les cookies dans Mozilla Firefox (Macintosh) :

1. Accédez au menu déroulant Firefox.
2. Sélectionnez Préférences.
3. Cliquez sur Vie privée.
4. Dans la liste déroulante "Règles de conservation", sélectionnez utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.
5. Cochez la case Accepter les cookies tiers pour activer les cookies ou décochez-la pour les désactiver.
6. Cliquez sur OK.

Pour activer les cookies dans Google Chrome (PC), procédez comme suit :

1. Cliquez sur le menu Outils.
2. Sélectionnez Options.
3. Cliquez sur l'onglet Options avancées.
4. Cliquez sur Paramètres de contenu dans la section "Confidentialité".
5. Assurez-vous que l'option Autoriser le stockage des données locales est sélectionnée pour autoriser les cookies propriétaires et tiers. Les cookies propriétaires sont définis par le domaine du site indiqué dans la barre d'adresse des pages Web. Les cookies tiers proviennent d'autres sources de domaine pour lesquelles des éléments, tels que des annonces ou des images, sont intégrés dans la page. Si vous souhaitez accepter uniquement les cookies propriétaires, cochez la case Bloquer tous les cookies tiers sans exception.

Pour activer les cookies dans Google Chrome (Mac), procédez comme suit :

1. Sélectionnez Chrome > Préférences dans la barre de menu.
2. Cliquez sur l'onglet Options avancées.
3. Cliquez sur Paramètres de contenu dans la section "Confidentialité".
4. Assurez-vous que l'option Autoriser le stockage des données locales est sélectionnée pour autoriser les cookies propriétaires et tiers. Les cookies propriétaires sont définis par le domaine du site indiqué dans la barre d'adresse des pages Web. Les cookies tiers proviennent d'autres sources de domaine pour lesquelles des éléments, tels que des annonces ou des images, sont intégrés dans la page. Si vous souhaitez accepter uniquement les cookies propriétaires, cochez la case Bloquer tous les cookies tiers sans exception.

Pour activer les cookies dans Safari :

1. Accédez au menu déroulant Édition.
2. Sélectionnez Préférences.
3. Cliquez sur Sécurité dans le volet supérieur.
4. Sous "Accepter les cookies", sélectionnez l'option "Provenant seulement des sites consultés".